由公安部網絡安全保衛局指導，全國135家網絡安全行業協會及相關社會組織聯合發起網民安全感滿意度調查活動，于7月22日上午9時正式啟動。

全國網絡安全滿意度調查開始于2018年，并入選當年中國網絡安全10大事件。2019年發起單位擴增到135家，發布調查報告62份，收集意見建議11萬條。網絡安全滿意度調查是為了更全面了解、反映網民對我國網絡安全狀況的感受和看法，是國內目前調查范圍最大、參與人數最多的全國網絡社會調查活動。

較之于2019年，2020年調查活動社會參與度更高、籌備更完善、目標更清晰明確。在內容定位上，更加關注網絡安全領域網民的實際問題和網絡安全治理重大課題。在命題設計思路上，注重理論和實際相結合，傾聽網民和互聯網企業的聲音，更加聚焦于社會行業熱點、焦點、難點問題，更接地氣。

2020年調查活動采取線上問卷調查方式，網民可通過參與答卷，寫下對網絡安全滿意程度的評價，提出對網絡安全的意見，為政府部門、行業協會或其他組織開展網絡社會綜合治理提供有價值的決策參考。

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